الدبلوم التدريبي في لغة الجسد وطرق الحوار والتفاوض

About Diploma

At Tamkeen Training Center, this 60-hour diploma builds communication power: reading body language, leading dialogue, handling objections, and negotiating professionally to reach better agreements.

في مركز تمكين للتدريب، يبني هذا الدبلوم (60 ساعة) قوة التواصل: قراءة لغة الجسد، قيادة الحوار، إدارة الاعتراضات، والتفاوض باحتراف للوصول لاتفاقات أفضل

More Info

. Body language fundamentals: nonverbal cues, context, and common mistakes.

  1. Reading others ethically: signals, clusters, and avoiding false assumptions.
  2. Self-control and presence: posture, voice, and confident delivery.
  3. Rapport building: trust, mirroring, and professional warmth.
  4. Dialogue skills: active listening, questioning, and clarity in conversation.
  5. Difficult conversations: de-escalation and respectful boundary setting.
  6. Persuasion basics: framing, value language, and influence techniques.
  7. Negotiation preparation: goals, interests, and BATNA planning.
  8. Negotiation tactics: offers, concessions, and closing strategies.
  9. Objection handling: turning resistance into progress.
  10. Cross-cultural communication: respectful interaction across diverse contexts.
  1. أساسيات لغة الجسد: إشارات غير لفظية وسياق وأخطاء شائعة.
  2. قراءة الآخرين بشكل أخلاقي: مؤشرات وتجميعات وتجنب الاستنتاج الخاطئ.
  3. التحكم الذاتي والحضور: وضعية وصوت وتقديم واثق.
  4. بناء الألفة: ثقة وتوافق مهني ودفء مناسب.
  5. مهارات الحوار: إنصات نشط وأسئلة ووضوح في الحديث.
  6. الحوارات الصعبة: تهدئة التصعيد ووضع حدود باحترام.
  7. أساسيات الإقناع: صياغة ورسائل قيمة وتقنيات تأثير.
  8. التحضير للتفاوض: أهداف ومصالح وخطة BATNA.
  9. تكتيكات التفاوض: عروض وتنازلات واستراتيجيات إغلاق.
  10. إدارة الاعتراضات: تحويل المقاومة إلى تقدم.
  11. التواصل عبر الثقافات: تفاعل محترم في سياقات متنوعة.

  • Improve nonverbal awareness and communication accuracy.
  • Build strong dialogue skills for professional relationships.
  • Handle difficult conversations and objections with confidence.
  • Develop negotiation preparation and closing capabilities.
  • Strengthen cross-cultural communication and influence skills.
  • تحسين الوعي غير اللفظي ودقة التواصل.
  • بناء مهارات حوار قوية للعلاقات المهنية.
  • إدارة الحوارات الصعبة والاعتراضات بثقة.
  • تطوير مهارات التحضير للتفاوض والإغلاق.
  • تعزيز التواصل عبر الثقافات ومهارات التأثير.

  1. شهادة من مركز تمكين المرخص من التعليم العالي والبحث العلمي ترخيس رقم ( C-Aj0053).
  2. شهادة دبلوم تدريبي من مركز تمكين فرع دبي المعتمد من هيئة المعرفه والتنمية البشرية لحكومة دبي ( KHDA ) ومتاح تصديقها من الخاريجة الاماراتية.
  3. شهادة دبلوم مهني من كلية كامبريدج ببريطانيا للعلوم الحديثة.
  4. بطاقة عضوية من كلية كامبريدج ببريطانيا ( الفائدة العضوية :- يحصل المنتسب خصم علي الماجستير والدكتوراه المهنيه.

Certificate issued by Tamkeen Training Center, licensed by the Ministry of Higher Education and Scientific Research, License No. (C-Aj0053)

Training Diploma Certificate issued by Tamkeen Training Center – Dubai Branch, accredited by the Knowledge and Human Development Authority (KHDA), Government of Dubai, and available for attestation by the UAE Ministry of Foreign Affairs

.Professional Diploma Certificate issued by Cambridge College of Modern Sciences (UK)

Membership Card issued by Cambridge College (UK)

Membership Benefits: The member is eligible for discounts on Professional Master’s and Professional Doctorate programs

  • Sales and customer service professionals.
  • Managers, supervisors, and team leaders.
  • HR and recruitment professionals.
  • Trainers, coaches, and public speakers.
  • Business owners and entrepreneurs.
  • Anyone who negotiates contracts, deals, or partnerships.
  • Sales, business development, and account management professionals.
  • Customer service and call center teams.
  • Managers, supervisors, and team leaders.
  • HR, recruitment, and employee relations roles.
  • Procurement, contracts, and vendor management staff.
  • Public relations and stakeholder communication professionals.
  • مختصو المبيعات وخدمة المتعاملين.
  • المديرون والمشرفون وقادة الفرق.
  • مختصو الموارد البشرية والتوظيف.
  • المدربون والمتحدثون والميسّرون.
  • أصحاب الأعمال ورواد الأعمال.
  • كل من يتفاوض على عقود أو صفقات أو شراكات.
  • محترفو المبيعات وتطوير الأعمال وإدارة الحسابات.
  • فرق خدمة المتعاملين ومراكز الاتصال.
  • المديرون والمشرفون وقادة الفرق.
  • أدوار الموارد البشرية والتوظيف وعلاقات الموظفين.
  • فرق المشتريات والعقود وإدارة الموردين.
  • محترفو العلاقات العامة والتواصل مع أصحاب المصلحة.

Original price was: 5.500,00 د.إ.Current price is: 3.500,00 د.إ.

Teaching Information

Online & Offline

2 months

Arabic and English

Similar Diplomas