دبلوم تدريبي في إدارة الجودة – Training Diploma in Quality Management

About Diploma

برنامج تأسيسي-تطبيقي يشرح كيف تُدار الجودة كمنظومة: سياسات وأهداف، إجراءات ووثائق، قياس وتحليل، ثم تحسين مستمر. مناسب لمن يريد بناء نظام جودة عملي داخل أي منشأة.

A foundational and practical program that explains quality as a system: policies and objectives, procedures and documentation, measurement and analysis, and continuous improvement—applicable across industries.

More Info

  • مبادئ إدارة الجودة وتطورها (TQM)

Quality management principles and evolution (TQM)

  • نهج العمليات وتحديد المدخلات والمخرجات

Process approach: defining inputs and outputs

  • تخطيط الجودة: السياسات، الأهداف، وخطط التنفيذ

Quality planning: policies, objectives, and execution plans

  • توثيق النظام: إجراءات، نماذج، وتعليمات عمل

QMS documentation: procedures, forms, work instructions

  • إدارة المخاطر والفرص (Risk-Based Thinking)

Risk-based thinking: risks and opportunities

  • قياس الأداء ومؤشرات الجودة وتحليل البيانات

Performance measurement, quality KPIs, and analytics

  • إدارة عدم المطابقة والشكاوى وCAPA

Nonconformities, complaints, and CAPA

  • التدقيق الداخلي ومراجعة الإدارة

Internal audits and management review

  • أدوات التحسين: 7 أدوات الجودة وLean Basics

Improvement tools: 7 QC tools and Lean basics

  • بناء ثقافة الجودة وتغيير سلوكيات العمل

Building a quality culture and behavior change

  • فهم شامل لبناء وتشغيل نظام إدارة جودة

Understand how to build and operate a QMS

  • القدرة على إعداد وثائق الجودة الأساسية

Create core quality documentation

  • تحويل البيانات لمؤشرات تساعد الإدارة في القرار

Turn data into KPIs that guide decisions

  • إدارة عدم المطابقة بآلية تمنع تكرار المشكلة

Manage nonconformities to prevent recurrence

  • تطبيق أدوات تحسين بسيطة بنتائج واضحة

Apply practical improvement tools with visible results

  • رفع جاهزية المنشأة للامتثال والمعايير

Raise readiness for compliance and standards

  1. شهادة من مركز تمكين المرخص من التعليم العالي والبحث العلمي ترخيس رقم ( C-Aj0053).
  2. شهادة دبلوم تدريبي من مركز تمكين فرع دبي المعتمد من هيئة المعرفه والتنمية البشرية لحكومة دبي ( KHDA ) ومتاح تصديقها من الخاريجة الاماراتية.
  3. شهادة دبلوم مهني من كلية كامبريدج ببريطانيا للعلوم الحديثة.
  4. بطاقة عضوية من كلية كامبريدج ببريطانيا ( الفائدة العضوية :- يحصل المنتسب خصم علي الماجستير والدكتوراه المهنيه.

Certificate issued by Tamkeen Training Center, licensed by the Ministry of Higher Education and Scientific Research, License No. (C-Aj0053)

Training Diploma Certificate issued by Tamkeen Training Center – Dubai Branch, accredited by the Knowledge and Human Development Authority (KHDA), Government of Dubai, and available for attestation by the UAE Ministry of Foreign Affairs

.Professional Diploma Certificate issued by Cambridge College of Modern Sciences (UK)

Membership Card issued by Cambridge College (UK)

Membership Benefits: The member is eligible for discounts on Professional Master’s and Professional Doctorate programs

  • مسؤولو ومديرو الجودة QA/QC

QA/QC managers and specialists

  • مشرفو التشغيل والإنتاج والخدمات

Operations, production, and service supervisors

  • منسقو الامتثال والحوكمة

Compliance and governance coordinators

  • فرق خدمة العملاء وإدارة الشكاوى

Customer service and complaints teams

  • مديرو المشاريع والتحسين المستمر

Project and continuous improvement managers

  • موظفو الموارد البشرية المعنيون بالجودة

HR staff involved in quality systems

  • أصحاب الأعمال الراغبون في توحيد عملياتهم

Business owners aiming to standardize operations

  • العمل في القطاعات: التعليم/الصحة/الخدمات/التصنيع

Professionals across education, healthcare, services, manufacturing

  • مديرو الفروع والوحدات التشغيلية

Branch and unit managers

  • حديثو التخرج في الإدارة والهندسة

Fresh graduates in management and engineering

  • المهتمون بالحصول على أساس قوي قبل ISO

People building fundamentals before ISO certification

  • فِرق التميز المؤسسي

Business excellence teams

Original price was: 5.500,00 د.إ.Current price is: 3.500,00 د.إ.

Teaching Information

Online & Offline

2 months

Arabic and English

Similar Diplomas