الدبلوم التدريبي في إدارة المنشآت السياحية والفندقية – Training Diploma in Tourism and Hospitality Establishments

عن الدبلومة

يركّز هذا الدبلوم على إدارة المنشآت السياحية والفندقية كمنظومة متكاملة: تسويق وجهات، تشغيل، جودة خدمة، شراكات، واستدامة. مناسب لمن يريد فهم القطاع وإدارته بمؤشرات ومعايير احترافية.

This diploma covers tourism and hospitality establishments as an integrated system: destination marketing, operations, service quality, partnerships, and sustainability—managed through standards and KPIs

مزيد من المعلومات

  • فهم منظومة السياحة والضيافة وسلاسل القيمة

Tourism & hospitality ecosystem and value chains

  • تصميم تجربة السائح/الضيف عبر رحلة العميل

Designing the tourist/guest journey

  • تسويق الوجهات السياحية والمنتجات السياحية

Destination and tourism product marketing

  • إدارة التشغيل والجودة في المنشآت السياحية

Operations and quality management in tourism entities

  • إدارة الحجوزات والقنوات الرقمية (OTA/CRM)

Reservations and digital channels (OTA/CRM)

  • التسعير وإدارة الإيرادات في قطاع الضيافة

Pricing and revenue management

  • الشراكات: شركات السياحة، الطيران، الفعاليات

Partnerships: agencies, airlines, events

  • إدارة الفعاليات والبرامج السياحية

Event management and tourism programs

  • الاستدامة والمسؤولية البيئية في الضيافة

Sustainability and environmental responsibility

  • الامتثال والتشريعات وأمن وسلامة الضيوف

Compliance, regulations, and guest safety

  • إدارة منشأة سياحية بمنهج تشغيلي وتسويقي متوازن

Manage a tourism establishment with balanced ops and marketing

  • تحسين تجربة الضيف ورفع مؤشرات الرضا

Improve guest experience and satisfaction scores

  • رفع الإيرادات عبر إدارة القنوات والتسعير

Increase revenue via channel and pricing strategy

  • تطوير الشراكات لتعزيز الجذب السياحي

Build partnerships that boost demand

  • تطبيق معايير جودة واستدامة قابلة للقياس

Apply measurable quality and sustainability standards

  • القدرة على تحليل بيانات الطلب واتخاذ القرار

Analyze demand data and make informed decisions

  1. شهادة من مركز تمكين المرخص من التعليم العالي والبحث العلمي ترخيس رقم ( C-Aj0053).
  2. شهادة دبلوم تدريبي من مركز تمكين فرع دبي المعتمد من هيئة المعرفه والتنمية البشرية لحكومة دبي ( KHDA ) ومتاح تصديقها من الخاريجة الاماراتية.
  3. شهادة دبلوم مهني من كلية كامبريدج ببريطانيا للعلوم الحديثة.
  4. بطاقة عضوية من كلية كامبريدج ببريطانيا ( الفائدة العضوية :- يحصل المنتسب خصم علي الماجستير والدكتوراه المهنيه.

Certificate issued by Tamkeen Training Center, licensed by the Ministry of Higher Education and Scientific Research, License No. (C-Aj0053)

Training Diploma Certificate issued by Tamkeen Training Center – Dubai Branch, accredited by the Knowledge and Human Development Authority (KHDA), Government of Dubai, and available for attestation by the UAE Ministry of Foreign Affairs

.Professional Diploma Certificate issued by Cambridge College of Modern Sciences (UK)

Membership Card issued by Cambridge College (UK)

Membership Benefits: The member is eligible for discounts on Professional Master’s and Professional Doctorate programs

  • مديرو المنشآت السياحية والفندقية

Tourism and hospitality establishment managers

  • مشرفو التشغيل وخدمة الضيوف

Operations and guest service supervisors

  • فرق التسويق السياحي وإدارة الوجهات

Tourism marketing and destination management teams

  • مسؤولو الحجوزات والتسعير

Reservations and pricing staff

  • منسقو الفعاليات والبرامج السياحية

Events and tourism program coordinators

  • العاملون في شركات السياحة والسفر

Travel agency and tour operator staff

  • القطاع الحكومي المرتبط بالسياحة

Government tourism-related staff

  • مديرو الجودة والاستدامة

Quality and sustainability managers

  • روّاد الأعمال في السياحة والضيافة

Tourism/hospitality entrepreneurs

  • مسؤولو الشراكات والتطوير التجاري

Partnerships and business development

  • العاملون في مراكز الزوار والمعالم

Visitor centers and attractions staff

  • حديثو التخرج الراغبون في قطاع السياحة

Graduates entering tourism

السعر الأصلي هو: 5.500,00 د.إ.السعر الحالي هو: 3.500,00 د.إ.

عن الدراسة

أونلاين وحضوري

شهرين

لغة عربية وإنجليزية

دبلومات مشابهة